Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur le site L'oeil du pro sont traitées par :
[Raison sociale]
[Adresse]
Contact : [e-mail]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes dans le cadre de l'utilisation du site et du dépôt de projet :

• Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail si fournis)
• Données relatives au projet (nature des travaux, surface, description, budget)
• Documents joints (photos, plans, devis) que vous uploadez
• Données de paiement (traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte)
• Données de navigation (adresse IP, cookies) pour le bon fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : la gestion des dépôts de projet, l'analyse des devis, la mise en relation avec des professionnels, le traitement des paiements, la réponse à vos demandes et le respect de nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (service d'analyse), votre consentement lorsque requis (cookies, communications), et nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Durée de conservation

Les données relatives aux projets et aux paiements sont conservées pour la durée nécessaire à l'exécution du service et aux obligations légales (ex. 10 ans pour les pièces comptables). Les documents uploadés peuvent être conservés pendant la durée du traitement de votre dossier puis supprimés selon notre politique interne.

6. Destinataires et transferts

Vos données peuvent être communiquées à : notre équipe interne, nos prestataires techniques (hébergement, paiement Stripe), et le cas échéant aux professionnels du bâtiment dans le cadre de la mise en relation. Les données ne sont pas transférées hors UE sauf garanties appropriées (ex. décision d'adéquation, clauses types).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [e-mail]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences). Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée ou les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.