Vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur les informations que nous traitons lorsque vous déposez un projet ou utilisez le site.
Responsable du traitement
LUX OPERIS - L'OEIL DU PRO
9 rue du Marché, 95400 Arnouville
Contact : contact@luxoperis.fr
Vos droits
- Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Effacement — demander la suppression de votre dossier (sous réserve des obligations légales, ex. comptabilité) ;
- Limitation et opposition — dans les cas prévus par la loi ;
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, lorsque applicable.
Comment exercer vos droits
Envoyez un e-mail à l'adresse ci-dessus en précisant votre demande et, pour nous permettre de vous identifier, l'adresse e-mail utilisée lors du dépôt de projet. Nous répondons en principe sous un mois.
Durées de conservation
Les dossiers non payés sont supprimés au bout de 90 jours. Après livraison de l’analyse, les données et documents du projet sont conservés 24 mois, sauf obligation légale ou demande d’effacement. Les justificatifs de paiement peuvent être conservés 10 ans à des fins comptables.
Détail : dossiers non payés (90 jours), dossiers traités (24 mois), pièces comptables liées au paiement (10 ans).
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).